Expédition et livraison

  • Quels sont les délais de livraison ?

    Nous mettons tout en place pour expédier votre commande sous 48h (hors weekend et jours fériés). Le délai de livraison varie en fonction du pays d'expédition : il est compris entre 1 et 3 jours en Europe, et de 2 à 5 jours en Amérique du Nord, à compter de la date d'expédition.
  • Ma commande semble rencontrer un problème ou ne correspond pas à ma commande initiale. Que faire ?

    Nous vous invitons à contacter directement notre Service Client. Envoyez-nous une photo du problème à helloeu@naak.com en Europe ou hello@naak.com en Amérique du Nord. Nous nous ferons un plaisir de trouver une excellente solution pour vous !
  • Dans quels pays expédiez-vous ?

    Nous expédions au Canada, aux États-Unis et dans tous les pays de l'Union Européenne (y compris les DOM-TOM) Découvrez les marchés où nous sommes également présents : Suisse : ch.naak.com Royaume-Uni : uk.naak.com Australie : au.naak.com Nouvelle-Zélande : nz.naak.com Afrique du Sud : za.naak.c...